
Sisällysluettelo
- Arpajaisverolain Mukainen Toiminta
- Laaja Pelivalikoima
- Talletukset ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Tarjoukset Pelaajille
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Arpajaislaki Noudattava Toiminta
Toimimme pioneeri Suomen nettikasino, joka operoi täysin Lumo Casino Online verolain mukaisesti. Lisenssimme myöntää Poliisihallitus, mikä turvaa asiakkaillemme korkeimman saavutettavan suojauksen ja selkeyden. Vuonna 2024 käyttöön otettu uusi arpajaislaki mahdollistaa ensiksi kertaa yksityisten operaattoreiden tulon Suomalaisen pelimarkkinoille vaativien kriteerien puitteissa.
Palvelemme Kotimaamme kautta suomalaiselle yleisölle. Koko voittorahat suoritetaan täydellisesti vailla verovähennyksiä, kun verotus hoidetaan kasinon kautta. Tämä merkitsee pelaajalle yksinkertaisempaa ja selkeämpää pelaamista vailla erillistä veroilmoitusvelvollisuutta.
Laaja Pelivalikoima
Pelimme sisältää enemmän kuin 2000 erilaista slottia johtavilta pelintarjoajilta. Olemme valinneet kumppanimme huolellisesti turvataksemme korkealaatuisen elämyksen joka ikiselle pelaajalle.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-osastomme tarjoaa todellisia jakajia reaaliajassa. Pystyt pelaamaan suosikkejasi esim. rulettia, black jackia ja baccaraa mukavasti kotoamme kotimaisten krupieerien kanssa. Kaikki suorat pelit striimataan teräväpiirtona turvataan mutkatoman pelikokemuksen.
Pelien Vastuuntuntoinen Tarjonta
Seuraamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteita. Kaikki kasinopelimme pitää sisällään läpinäkyvät informaation RTP-arvoista sekä pelihistoria on jatkuvasti näkyvillä pelaajatilillä. Tarjoamme samoin työkaluja pelaamisen rajoittamiseen.
Maksaminen ja Kotiutukset
Pelitilille talletus ja voittorahojen nostaminen onnistuu vaivattomasti Suomen maksutavoilla. Olemme tavoitelleet muuttamaan maksuista mahdollisimman helppoa ja nopeaa.
- Verkkopankkitunnukset kaikista Suomen pääosin Suomen pankeista
- MobilePay pikaiset maksut puhelinnumerolla
- Pankkikortit Visa ja Mastercard
- Trustly-palvelun pikatalletus vailla erillistä rekisteröitymistä
- Maksu prepaid-käyttöön rajoitettuun pelaamiseen
Voittojen kotiuttaminen käsitellään pääsääntöisesti 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Pankkimaksuilla varat saapuu pelitilillesi tyypillisesti samana päivänä. Alin talletus on 10 euroa ja alin kotiutus 20 euroa, siksi pelaaminen mahdollistuu kaikille budjeteille.
| Verkkopankki | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön siirto | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Heti | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön | Ei | – |
Tietoturva ja Vastuullisuus
Turvallisuutesi on meille tärkeää äärimmäisen olennaista. Käytämme 256-tasoista SSL-suojausta jokaisessa tietojen liikuttelussa, mikä vastaa pankkitason suojausta. Henkilötietojesi käsittely noudattaa tiukasti Euroopan tietosuojaa GDPR:ää.
Pelirajoitustyökalut
Annamme kattavan valinnan välineitä vastuulliseen pelaamiseen. Voit säätää päivän, viikoittain tai kuukauden talletusrajoja. Lisäksi käytössäsi ovat tappiorajat, pelijaksojen aikarajat sekä tilapäinen tai jatkuva itsesulku.
Tarjoukset Pelaajille
Uusien asiakkaille annamme houkuttelevan tervetuliaispaketin, mikä jakautuu monen talletuksen välille. Kaikki bonustemme kattavat selvät vaatimukset, jotka esitetään avoimesti bonusehdoissa.
- Ensitalletus jopa 200 € enintään 100% siirretusta
- Toisen talletuksen talletuksen bonus 50% maksimissaan 150 euroa
- Kolmanneksi talletuksen bonus 25% korkeintaan 150 euroa
- Viikon reload-bonukset vakituisille pelaajille
- Loyality-ohjelma bonuspisteillä saatavilla eduilla
Bonuskierrätyksemme ovat alan keskitasoa alhaisemmat. Kierrätys on tyypillisesti 30x bonus summaan, ja kierrätyslaskelmaan huomioidaan mukaan niin bonus että talletussumma. Tietyt pelit tulevat kokonaan kierrätykseen, kun taas silloin esimerkiksi pöytäpelin kierrätys on alhaisempi.
Tuki Suomeksi
Palvelutoimintamme palvelevat asiakasta suomen kielellä kielellä jokaisena päivä kello aamusta iltaan. Tavoitat meidät live-chatin kautta sivustollamme, emaililla tai puhelimen kautta. Tavanomainen vastausaikamme live-keskustelussa on alle kahdessa kaksi minuuttia.
Yleisesti kysytyt asiat osion sivustolla pitää sisällään yleisimmät peluuseen, tilin hallintaan ja talletuksiin kuuluvat kysymykset. Merkittävin osa haasteista selviää nopeasti tämän kattavan tietokannan avulla. Monimutkaisemmissa tapauksissa tukkemme on aina valmiina avustamaan henkilökohtaisesti.
Tiimimme on valmistunut sekä teknisiin että turvallisen pelaamisen kysymyksiin. Autamme mielihyvällä koko kasinon kuuluvissa tapauksissa asiantuntevasti ja ystävällisesti. Kotimainen asiakaspalvelu on yksi merkittävimmistä vahvuuksistamme alalla.

