Saturs rādītāju saraksts
- Licencēšanas process un arī drošība mūsu vidē
- Spēļu izvēle un arī spēļu izstrādātāji
- Atlīdzības sistēmas kā arī uzticības sistēma
- Darījumu risinājumi kā arī maksājumu apstrādes process
- Klientu palīdzības pakalpojums
Licencēšanas process kā arī drošības aspekti mūsu platformā
Mūsu komanda, Casoola, funkcionējam ar leģitīmu Malta Hazarda autoritātes (MGA) atļauju, kura nozīmē viens starp autoritatīvākajām regulēšanas institūcijām ES spēļu industrijā. Šī atļauja garantē, ka visi mūsu kazino piedāvātie risinājumi ievēro stingrākajiem starptautiskajiem standartiem un arī spēlētāju tiesību aizsardzības normām.
Platformas vidē tiek aktīvi ieviesta SSL kodēšanas metode, kas pilnībā nodrošina pilnu datu masīvu aizsardzību pilnīgi visās transakcijās. Ikviens lietotājs var būt pilnīgi mierīgs, ka klienta personīgā dati un arī finansiālie dati un informācija tiek drošībā uzglabāti maksimāli iespējamā līmenī drošā veidā. Papildu šim sistemātiski veicam neatkarīgus auditu, lai varētu apstiprinātos par visu sistēmas drošību.
| Datu masīvu šifrēšana | 256-bitu SSL | Verificēta |
| Maksājumu drošības līmenis | PCI DSS | 1. pakāpe |
| Spēļu godprātība | RNG testēšana | eCOGRA |
| Licences | MGA regulācijas uzraudzība | Derīga |
Pieejamo spēļu katalogs un arī programmatūras izstrādātāji
Mūsu kazino spēļu portāls piedāvā vairāk kā no 2000 daudzveidīgu kazino spēļu kas izstrādātas populārākajiem spēļu nozares provaidariem. Sadarbojamies ar zināmiem gigantiem tādiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play kā arī Evolution Gaming, kuri garantē maksimālo kvalitātes līmeni un arī inovāciju.
Spēļu automātu mašīnu kategorija aptver kā klasiskās augļu mašīnas, gan mūsdienīgos grafiskos slotus ar progresīvo džekpotu balvām. Live kazino spēļu sekcija piedāvā dzīvās spēļu iespējas kur piedalās profesionāliem dīleru vadībā, kas rada autentisku spēļu zāles atmosfēru tieši tavās mājoklī. Galda spēļu azartspēļu entuziasti atklās plašu ruletes, blackjack, baccarat kā arī pokera veidu piedāvājumu.
Populārāko spēļu sadaļas
- Grafisko automāti: Tematiski daudzveidīgu spēļu variantas ar papildu bonusa iespējām, bezmaksas griezienu kārtām kā arī oriģināliem spēles mehānikiem, kas nodrošina aizraujošu spēļu pieredzi ilgtermiņa perspektīvā
- Jackpot spēļu variantas: Progresīvi spēļu automāti ar potenciāliem miljoniem vērtiem eiro vērtiem ievērojamiem izlozēm, kur katrs derības moments paceļ summāro balvu pūli visiem spēlētājiem
- Live kazino: Profesionāli vadītāji kontrolē spēles dzīvajā režīmā ar augstas kvalitātes HD video translāciju, interaktīvu saziņas čatu kā arī patieso spēļu telpas atmosfēru
- Galda spēļu azartspēles: Klasiskās kazino zāļu azartspēles dažādos versijās ar dažādiem dažādiem noteikumu kopumiem un derību limita līmeņiem ikvienam spēlētāja kategorijai
Bonusu mehānisms un uzticības programma
Mūsu kazino spēļu portāls nodrošina daudzpakāpju bonusa prēmiju sistēmu, kas viss aizsākas ar konkurētspējīgu pirmreizējo piedāvājumu jaunajiem lietotājiem. Sākotnējā noguldījuma bonusa summa var sasniegt līdz pat 300 eiro summu kopumā ar bonusa 100 bezmaksas rotācijas griezienu kārtām, kas ir pievilcīgu piedāvājuma variants Eiropas Savienības tirgū.
Lojalitātes shēma pamatojas uz punktu savākšanas mehānismu, kurā ikviens likmes ievietošanas eiro pārvēršas prēmijas punktos. Uzkrātos punktus ir iespējams izmantot ekskluzīvu piedāvājuma variantu saņemšanai, bezmaksas griezienu aktivizēšanai vai īstas naudas bonusu aktivizēšanai. Jo aktīvāk nodarbojas ar spēlēm, jo augstāku ekskluzīvo kategoriju iegūstat ar savām personalizētiem bonusiem.
| Bronzas līmenis | 0-499 | 10 EUR | Pamat atbalsts |
| Sudrabs | 500-1999 | 25 EUR | Straujāka izmaksa |
| Gold | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgā menedžeris |
| Platīns | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvi turnīri |
Darījumu metodes un arī transakciju apstrādes process
Mūsu platforma piedāvājam plašu darījumu veidu izvēli, lai jebkurš lietotājs var viegli izvēlēties sev vispiemērotāko versiju. Pieņemam tradicionālās banku izsniegtas karšu maksājumus, e-naudas maciņus, bankas pārvedumus un kriptovalūtu maksājumus.
Pieejamās darījumu metodes
- Elektroniskās naudu maku sistēmas: Skrill, Neteller kā arī ecoPayz sniedz momentālas iemaksas un paātrinātās izmaksas laikā līdz 24 stundas, ar minimāliem minimālu komisijām un augstāko drošības garantiju
- Banku izsniegtas plastikātās kartes: Visa un arī Mastercard karšu operācijas tiek apstrādāti tūlīt iemaksām, izņemšana aizņem 2-5 darbdienu dienu laikā atkarībā no konkrētās finanšu institūcijas
- Bankas pārskaitījumu operācijas: Tiešsaistes banku pārvedumi ar paaugstinātiem palielinātiem limītiem ievērojamām summu vērtībām, ideāli VIP klientiem ar lieliem palielinātiem apgrozījumiem
- Digitālās valūtas: Bitcoin un arī Ethereum nodrošina anonimitāti un straujākās darījumus kas ietver zemām apstrādes procesa komisijām starptautiskā mērogā
Zemākā iemaksa mūsu kazino vietnē ir 10 EUR, bet augstākā ir atkarīga no izvēlētās maksāšanas metodes kā arī klienta VIP kategorijas. Izmaksu operācijas tiek apstrādātas darba dienu laikos no plkst 09:00 līdz pat 18:00 saskaņā ar CE laika joslas. Nozīmīgi piezīmēt, jog pēc ar MGA MGA regulējuma prasībām pilnīgi visi spēlētājs priekšlaicīgi sākotnējās izņemšanas realizācijas tiek jāidentificē, uzrādot personas dokumentāciju.
Klientu atbalsta pakalpojums
Mūsu profesionālā atbalsta komandas sastāvs ir pieejama jebkuru diennakti no plkst 08:00 beidzot ar 24:00 atbilstoši CE laika. Spēlētāji spēj sazināties tieši ar atbalsta mums, izmantojot tiešo čata funkciju, e-pastu vai telefona saziņu. Atbalsts tiek sniegts dažādās saziņas valodās, ieskaitot latviski, angļu, somu valodā un arī vācu valodā valodas iespējas.
Mūsu kazino bieži uzdoto FAQ sekcija ietver visbiežāk sastopamās sastopamās situāciju gadījumus kas saistītas ar procesu reģistrāciju, atlīdzībām, transakcijām un arī tehniskas dabas jautājumiem. Vidējā reakcijas laiks elektroniskajam pastam aizņem 2-4 stundas laiku, taču čatā saņemsit palīdzību gandrīz nekavējoties. Atbalsta personāls regulāri tiek profesionāli trenēta, lai sniegtu kvalitatīvu palīdzību visās situācijā.
Mūsu komanda esam pārliecināti atbildīgai spēļu praksei un arī nodrošinām dažādus pašierobežojuma rīkus, ieskaitot iemaksu ierobežojumus, fininansiālo zaudējumu limītu ierobežojumus un pašizslēgšanās mehānismus. Katrs dalībnieks var jebkurā brīdī iestatīt nepieciešamos kontroles rīkus savā personīgajā profilā vai arī kontaktēties pie atbalsta dienesta pārstāvjiem papildus palīdzībai.
