Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima sekä Ohjelmistokehittäjät
- Bonusohjelma sekä Kampanjat
- Rahansiirrot sekä Kotiutukset
- Pelilisenssi ja Turvallisuusnäkökulmat
- Asiakastuki sekä Saatavuus
Runsas Pelivalikoima ynnä Ohjelmistokehittäjät
LuckyNordic tuottaa kattavan valikoiman kasinopeleja, jotka on luokiteltu ymmärrettäviin luokkiin asiakkaiden käyttömukavuuden maksimoimiseksi. Pelikirjastomme käsittää yli kolmetuhatta vaihtelevaa peliä alan parhaalta ohjelmistokehittäjiltä, mikä varmistaa molemmat laadun kuin myös vaihtelevuuden kaikkien pelaajillemme.
Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat toimialan kunnioitetut nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play ja Evolution Gaming. Mainitut partneruudet mahdollistavat sen, että, jotta LuckyNordic Suomi voi tarjoamaan jatkuvasti uusimpia julkaisuja ja ajattomia suosikkeja samanaikaisesti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play Play | 94-98% |
| Livekasinopelit | 180+ | Evoluutio Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger Tiger | 90-96% |
Pelikirjastomme päivitetään viikottain uusilla julkaisuilla, minkä ansiosta käyttäjät voivat kokea viimeisimmät innovaatiot pelimaailmassa. Tarjoamme samoin demo-versiot lähes kaikista peleistämme, tämä mahdollistaa turvallisen tutustumisen ennen aidon valuutan pelaamista.
Livekasinon Erityispiirteet
Live-kasinosektiomme on tehty 100% korkean resoluution suoratoistoilla, sekä jokainen pelipaikat on käytettävissä läpi vuorokauden. Koulutetut pelinvetäjämme toimivat lukuisalla kielellä, mukaan lukien suomen kieli, ruotsia ynnä englannin kieli. Todistettu seikka: Evolution Gaming, ensisijainen live-kasinokumppanimme, sai vuonna 2006 perustamisensa seurauksena ensi kertaa EGR B2B palkinnon ja on sittemmin ylläpitänyt positionsa sektorin johtavana toimijana.
Bonusohjelma ja Kampanjat
Pelitalomme bonusjärjestelmä on suunniteltu huomioimaan molemmat tuoreet kuin myös pitkäaikaiset pelaajat. Bonusohjelmamme rakentuu läpinäkyvyyteen ynnä kohtuullisiin edellytyksiin, niitä virkistämme tasaisesti asiakkaiden palautteen pohjalta.
Uskollisuusbonukset
- VIP-kerros järjestelmä kuudella erillisen portaalla platinaportaaseen asti
- Oma asiakkuusvastaava kultakerroksesta ylöspäin
- Nopeammat nostot korkeammilla VIP-tasoilla
- Eksklusiiviset kilpailut ynnä arvonnat
- Syntymäpäiväbonukset ynnä vuosipäiväbonukset
- Yksilölliset bonustoimet pelaamisen historian perusteella
| Liittymisbonus | 100% + 100 kpl ilmaiskierrosta | 35x | 30 vrk päivää |
| Jokaviikoinen reload | 50-prosenttinen bonusprosentti | 30x | 14 vrk päivää |
| Cashback-ohjelma | 10% viikoittain | Ei kierrätystä | seitsemän päivää |
| VIP-tarjoukset | Yksilöllinen tarjous | 20-25x | Vaihtelee |
Maksut sekä Kotiutukset
LuckyNordic sallii runsasta kokoelmaa maksumenetelmiä, joka on valikoitu nimenomaan pohjoismaisten pelaajien vaatimuksiin. Prosessoimme koko talletukset välittömästi, ja nostot käsitellään mahdollisimman paljon pian turvallisuustarkistukset huomioiden.
Käytetyimmät Maksuvaihtoehdot
- Pankkitransaktio – Trustly ja Zimpler nopeutetut maksut
- Maksukortit – Visa ynnä Mastercard
- Verkon rahapussit – Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-kortit – Paysafecard
- Digitaalivaluutat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Mobiilinmaksut – Applen Pay, Googlen Pay
Kotiutusraja vaihdetaan VIP-tason myötä, perustasolla 5000 euron viikossa ynnä ylimmälle VIP-tasolle aina 50000 EUR viikossa. Kaikki rahansiirrot käsitellään vuorokauden – kahden vuorokauden tuntien sisällä, ja sähköisiin lompakoihin suoritetaan yleensä vain kahdentoista aikarajan kuluessa.
Lisenssi sekä Turvallisuusnäkökulmat
Kasinomme pyörii Malta peliviranomaisen pelilupaviraston antamalla lisenssillä (MGA), mikä on eräs tunnetuimmista sääntelykappaleista nettikasinoalalla. Toteutamme tiukkoja vastuulliseen pelaamisen periaatteita ja tarjoamme apuvälineitä itsehillintään.
Käytämme SSL-suojausteknologiaa kaikissa tiedon välityksessä, ynnä käyttäjien informaatio tallennetaan suojatuille palvelimille. Yhteispelimme eCOGRA:n kanssa turvaa, mikä takaa että kaikki pelitoimintamme auditoituu jatkuvasti tasapuolisuuden takaamiseksi.
Asiakastuki ynnä Saatavuus
LuckyNordic ylpeilee edustaessaan osaavasta tukitiimistä, mikä on saatavilla jatkuvasti vuorokauden 7 päivänä päivänä viikossa. Palvelujoukkomme osaa sulavaa suomen kieltä, ruotsin kieltä, norjankieltä ja englannin kieltä.
Tarjoamme tukea kolmea erillisen kanavan välityksellä: livechat on ripeimmät menetelmä keskiarvoisella vasteajalla alle kahden minuutin 2 minuutteja, e-mail-tuki reagoi 4-6 tunnin aikarajan puitteissa, ynnä puhelinpalvelu on tavoitettavissa arkisin klo 10-22. Samoin monipuolinen kysymykset ja vastaukset -osio sisältää useimmat tiedustelut ynnä pulmatilanteet itsepalveluna.
