Sisällysluettelo
- Laaja pelisisältö kaikkiin mieltymykseen
- Tietosuoja että vakaus ensisijaisesti
- Nopeat että varmat maksuvaihtoehdot
- Palkitsemisohjelma että edut
- Asiakaspalvelu kotimaisella kielellä koko dygnet
Kattava pelivalikoima jokaiseen tarpeeseen
Meillä https://lolocasinos.fi on ymmärretty, kuinka pelaajat kunnioittavat monimuotoisuutta ja tasoa. Pelikokoelmamme kattaa reilusti 3000 monipuolista peliä, jotka ne on perusteellisesti valittu kentän parhaimmilta pelintarjoajilta. Kokoelmamme sisältää perinteisiä slotteja, nykyaikaisia videokolikkopelejä, kasvavia jättipottipelejä sekä laajan määrän pöytäpelejä.
Etenkin Suomen asiakkaat ovathan havainneet mieluisimmat live-valikoimasta, joka tarjoaa koulutetut jakajat rakentavat autenttisen kasinoilmapiirin suoraan sinne missä olet. Tarjoamme suoraa blackjackia, rulettivaihtoehtoja, baccarat-variantteja että vaihtelevaa pelishow-konsepteja, jotka tuovat yhteen viihteen että tavanomaisen kasinoviihteen.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelitoimittajat sekä tekninen toteutus
Olemme rakentaneet yhteistyötä ainoastaan lisensoitujen että maailmanlaajuisesti tunnustettujen pelikehittäjien parissa. Jokainen alustan toimittaja ovat suorittanut vaativat laatumääreet sekä auditoinnit. Tekninen rakenteemme nojaa HTML5-teknologiaan, joka mahdollistaa ongelmattomat pelaamisen kaikissa vehkeillä – PC:llä, tabletilla tai puhelimella.
Suojaus sekä vakaus ensisijalla
Lolo-kasino pelaa Maltalaisen pelilisenssiviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssikoodilla numero MGA/B2C/394/2017, se joka on yksi yhtenä toimialan kunniallisimmista ja tiukimmista viranomaisista Euroopan alueella. Tämä virallinen lupa varmistaa, sen että kokonaan operaatio seuraa globaaleja pelaamisen turvallisuuskriteereitä ja moraalisia lähtökohtia.
Tietosuoja on meillä ylimpänä prioriteetti. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptausta koko datan siirrossa, mikä vastaa pankkitason turvamenetelmiä. Henkilötietojasi sekä maksudataa prosessoidaan GDPR-asetusten mukaisesti, ja nämä säilötään suojatusti suojattuina palvelimillamme, joka ovat EU-alueen sisällä.
Vastuullinen pelitoiminta käytännössä
Sitoudumme vastuullisen pelaamisen ideaan arvoihin todellisilla keinoilla:
- Itsesi poissulkemisen mahdollisuus heti tai sitten määräajaksi
- Talletusrajojen laittaminen päivittäiselle, seitsemän päivän tai sitten kuukausitasolle
- Pelihistorian tietojen sekä tilastotietojen selkeä seuranta
- Pelitaukojen automatisoitu menetelmä pitkien pelikertojen ajan
- Yhteistoiminta Peluuri-organisaation yhteydessä avun tarjoamiseksi
- Iän vahvistuksen välttämätön suorittaminen ennen ensimmäistä kotiutusta
Nopeat ja luotettavat maksumenetelmät
Käsityksemme mukaan sulvat sekä suojatut maksumenetelmät ovat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Meillä on integroineet alustaan laajan valikoiman maksuoptioita, mitkä toimivat suomalaisia käyttäjiä ihanteellisesti.
| Tilisiirto | On | On | 1-3 työpäivää | 10 EUR |
| Trustly | Joo | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-3 vrk | 10 EUR |
| Skrill | Kyllä | Joo | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Joo | Joo | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutuspyyntöjä käsitellään ripeästi ja valtaosa hyväksytyistä nostoista suoritetaan 24 h aikana työpäivinä. Uusien asiakkaiden kohdalla saatamme vaatia lisäverifiointia ensioston noston yhteydessä turvallisuussyistä, se toimii kentän vakiokäytäntö että MGA-toimiluvan ehto.
Bonusjärjestelmä että tarjoukset
Palkitsemisohjelma ollaan suunniteltu palkitsemiseksi että uusien pelaajien sekä vakituisia asiakkaita reilusti että läpinäkyvästi. Jokainen bonustarjouksemme käsittävät yksinkertaisia kriteerit, joka on laadittu ymmärrettävästi vailla piiloisia klausuuleja.
Kanta-asiakasohjelma tasojen kanssa
VIP-klubimme on meillä luotu viistasoisen portaan mekanismiksi, jossa hyödyt paranevat pelaamisaktiivisuuden mukaan. Jokainen panostamasi eurodollari kartuttaa uskollisuuspisteitä, joka vaikuttavat tasoa ja sen kanssa tuomiin etuihin.
- Aikataulutetut kotiutukset korkeammilla leveleillä
- Henkilökohtainen asiakaspäällikkö VIP-tasoilla
- Ainutlaatuisia turnaukset sekä tarjoukset
- Juhlapäiväbonukset ja henkilökohtaiset kampanjat
- Komeammat rahoitusrajat sekä cashback-palautusprosentit
- Kutsuja erityistilaisuuksiin ja arvontoihin
Palvelu kotimaisella kielellä läpi vuorokauden
Tukitiimimme muodostuu koulutuksen saanneista eksperteistä, jotka ovatkin tavoitettavissa dygnet ympäri vuoden jokaisena päivää. Ymmärrämme, kuinka kyselyitä että ongelmia voikin tulla milloin aikaan tahansa, sekä siksi olemme aina valmiina palvelemaan.
Kontaktointikanavat
Esitämme monia metodeita saavuttaa joukkoomme. Live-chat toimii suosituin että ripeän menetelmä saada saman tien palaute, vaan tuemme myös sähköpostiyhteydenottoja niille, jotka tahtovat jättää yksityiskohtaisemman kysymyksen taikka siirtää liitteitä. Suomen kielinen palvelu löytyy saavutettavissa jokaisessa reiteissä, se mahdollistaa ongelmattomat kommunikaation ilman kielimuuria.
Kotisivuillamme onkin lisäksi kattava usein kysyttyjen kysymysten sektio, mikä käsittää vastineet tavallisimpiin kysymyksiä kirjautumisesta, bonuksista, kotiutuksista että teknisistä kysymyksistä. Tämä self-service systeemi mahdollistamisen ripeät vastaukset lukuisiin tilanteisiin poissa viivettä.
