Sisältö
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
- Turvallisuus sekä Vakaus Ensisijalla
- Bonusohjelma sekä Palkkiot
- Maksumenetelmät ja Ripeät Rahansiirrot
- Asiantunteva Asiakastuki
Monipuolinen Pelikirjasto Kaikille Pelaajatahoille
Spingrande-kasino esittää yhdenkin kattavimmista pelitarjonnoista koko kentällä. Pelivalikoimamme sisältää noin 3000 vaihtelevaa kohdetta maineikkailta ohjelmistotoimittajilta, jotka takaavat erinomaisen pelielämyksen kaikille asiakkaallemme. Olemme myös luoneet verkostoa sektorin johtavien kehittäjien kesken turvataksemme, mikä kaikki käyttäjä saa henkilökohtaisesti passelin ajanvietteen.
Slotit muodostavat suurimman osan valikoimastamme, kuitenkin olemme panostaneet erityisesti live-kasinopeleihin ja korttipeleihin. Spin Grande toimii erinomaisena alustana molemmin puolin uusille käyttäjille kuin myös vanhoille ammattilaisille, jotka tavoittelevat tuoreita haasteita.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorakasinot | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.1% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Uutuuspelit Jatkuvasti Saatavilla
Uudistamme valikoimamme viikkotasolla uusilla julkaisuilla. Tämä tarkoittaa, jotta pelaajamme voivat nauttia viimeisimmistä keksinnöistä heti kyseisten julkaisun myötä. Pidämme vahvaa kumppanuutta kehittäjien kanssa, tämä sallii ketterän julkaisutahdin.
Suojaus ja Luotettavuus Pääosassa
Spingrande-kasino työskentelee Maltan valtion pelikomission antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), tämä on yhden arvostetuimmista kontrollielimistä kaikkialla peliteollisuudessa. Kyseinen lisenssi turvaa, jotta kaikki työskentelymme täyttää ankarat globaalit standardit ja että pelaajien oikeudet on turvattu.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta jokaissa datasiirroissa, joka vastaa pankkitason tietoturvaa. Yksityistiedot että maksuinformaatiot tallennetaan erillisillä palvelimilla, joille käyttöoikeus tulee tiukasti säännelty. Pelitoimintamme selkeyden turvaamiseksi esitämme kuukausitasolla riippumattoman auditoijan selvitykset RTP-prosenteista.
Kontrolloitu Pelaaminen Pääasiallisessa Tehtävässä
Olemme vahvasti sitoutuneet turvallisen pelaamisen tukemiseen. Mahdollistamme käyttäjillemme kattavat välineet pelitoiminnan sääntelyyn:
- Talletuslimits päivä-, viikko- ja kuukausitasolla
- Loss limitsien määrittäminen vapaasti valittavan periodin perusteella
- Istuntoajastimet pelausajan monitorointiin
- Itsesulkutoiminto määräajaksi tai pysyvästi
- Realiteettihuomautukset, ketkä ilmoittavat istuntoaikaa sekä menetykset
- Linkit asiantuntevaan peliongelman apuun
Bonusrakenne sekä Palkinnot
Spingrande-alusta mahdollistaa laajan bonusohjelman, joka palkitsee niin tuoreita kuin vakituisia asiakkaita. Bonusmallinmme on rakennettu avoimeksi sekä pelaajille suotuisaksi, ilman piilotettuja sääntöjä tai ylenpalttisia kierrätysvaatimuksia.
| Liittymisbonus | 100 prosenttia – €500 maksimissaan | 35x | 30:n vuorokautta |
| Uudelleenlatausbonus | 50 prosenttia – €250 saakka | 30x | kaksikymmentäyksi päivää |
| Takaisinmaksu | 10% viikoittain | 1x | 7 päivää |
| VIP-palkkiot | Yksilöllinen | 25x | 60 vuorokautta |
VIP-Palvelu Säännöllisille Pelaajille
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu viiden tasapinnasta: Pronssitaso, Hopeataso, Kultainen, Platinataso että Diamond. Kukin vaihe mahdollistaa uusia etuja kuten pikaisempia nostoja, yksilöllisen tukihenkilön, suurempia nostoraja että ainutlaatuisia bonuksia. Portaan nousu sujuu automaatiolla pelausmäärän mukaan.
Maksutavat ja Nopeat Nostot
Spingrande tukee monipuolista valikoimaa maksuvaihtoehtoja suomessa pelaaville pelaajien vaatimuksiin. Käsitämme pikaisien sekä varmaojen transaktioiden tärkeyden, minkä perusteella olemme integroineet toimialan varmimmat maksuprosessorit alustoihimme.
Käsittelemme rahansiirrot tyypillisesti 6-24 tunnin kuluessa tilauksesta, joka on merkittävästi ripeämpää verrattuna kasinokentän tavallisuus. VIP-jäsenille esitämme express-nostopalvelun, jolloin summat siirretään tiliä yhden tunnin aikana. Kaikki transaktiot tulevat asiakkaalle maksuttomia kaikkiin suuntiin.
- Pankkisiirrot: 1-3 arkipäivää prosessointiaika
- E-pankkisiirrot (Trustly): Välittömät maksut, rahansiirrot 0:sta 24:ään
- Maksukortit (Visa, Mastercard): Siirrot välittömiä, kotiutukset 1-3 päivää
- E- rahapussit (Skrill, Neteller): Kaikki suuntaan 0:sta 12:een
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum): Prosessointi 1:stä 6:een h:n
Ammattitaitoinen Asiakaspalvelu
Avuntiimimme toimii tavoitettavissa kaikesta 24/7 suomen kielellä. Mahdollistamme neuvontaa kolmesta vaihtoehtoisen tavan myöten: live-keskustelu, email sekä puhelinapu. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa kestää alle kahden kahden min, ja tavoitteemme selvittämään kaikki kyselyt ensimmäisellä kontaktikerralla.
Tiimimme rakentuu koulutusta saaneista pelialan osaajista, jotka ymmärtävät molemmat tekniikan kuin myös pelaamiseen sidotut kysymykset. Kaikki asiakaspalvelijamme käy kautta laajan koulutuksen ennen suoraa tukitoimintaa, mikä voimme taata ensiluokkaisen tukikokemuksen.
Kattava UKK-Osio sekä Oppaat
Olemme eritoten rakentaneet laajan tietovaraston, tämä vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin että esittää yksityiskohtaiset ohjeet kaikesta Spingrande-ominaisuuksista. UKK-osiomme ylläpidetään jatkuvasti pelaajien kommenttien perusteella, mikä sallii välittömän itsenäisen opastuksen keneen hetkeen vain.
